Política de Reembolso
Última atualização: 10/04/2025
Garantia de Satisfação de 7 Dias
Confiamos na qualidade do nosso ebook "Investindo com Propósito" e queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 7 dias.
Como Funciona
Se você não estiver satisfeito com o conteúdo do ebook "Investindo com Propósito" por qualquer motivo, você pode solicitar um reembolso total dentro de 7 dias após a data da compra.
Processo de Reembolso
Para solicitar um reembolso, siga estas etapas simples:
- Envie um e-mail para contato@leituraja.com.br com o assunto "Solicitação de Reembolso"
- Inclua no e-mail:
- Seu nome completo
- E-mail utilizado na compra
- Data da compra
- Motivo do reembolso (opcional, mas apreciamos seu feedback)
- Nossa equipe processará sua solicitação em até 3 dias úteis
- O valor será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra
Prazo para Processamento
Após a aprovação do reembolso, o tempo para o valor aparecer em sua conta pode variar:
- Cartões de crédito: 5-10 dias úteis (dependendo da operadora do cartão)
- Boleto bancário: 3-5 dias úteis
- Pix: 1-2 dias úteis
Condições
A garantia de reembolso está sujeita às seguintes condições:
- A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após a data da compra
- O reembolso aplica-se apenas ao valor pago pelo ebook
- Após o reembolso, seu acesso ao ebook e materiais complementares será revogado
Exceções
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso em casos de:
- Solicitações feitas após o período de 7 dias
- Evidência de uso indevido ou distribuição não autorizada do conteúdo
- Múltiplas solicitações de reembolso do mesmo cliente
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@leituraja.com.br